6 декабря 2022
239
Компания EvenBet проанализировала трафик покерных проектов. Эксперты обозначили причины, из-за которых может падать постоянный онлайн. Аналитики поделились методами удержания пользователей, а также привлечения новой аудитории.
Содержание
В первую очередь в EvenBet выделили типы покеристов, встречающихся в онлайн-румах. Одни играют в покер на победу и готовы делать это чуть ли не сутки напролет. Это более надежная аудитория, состоящая из регуляров. Для других покер — это развлечение. Такие игроки менее стабильны и долго не задерживаются в румах.
Согласно исследованию Университета Западной Австралии, качество сервиса влияет на удержание клиентов всего на 3%. Куда больший эффект дает привычка играть, которую и нужно выработать у пользователей.
Игровой процесс — это радость, отчаяние, взлеты и падения. Эмоции — одна из главных причин, по которой люди возвращаются за игрой. На увлекательность процесса в руме также влияет список событий. Если турнирная сетка остается неизменной — падение трафика неизбежно.
Челленджи и программа лояльности также позволяют сохранять клиентскую базу. В идеале испытания должны быть ежедневными и разнообразными. Наличие лидерборда будет стимулировать игроков не только регулярно посещать рум, но и подниматься по позициям в таблице.
Популярный и действенный метод удержать пользователей и привлечь новых игроков — пригласить покериста с большим именем. Возможность сыграть против звезды несомненно порадует онлайнеров.
Добавление джекпотов — очередной действенный совет от EvenBet. Условия его получения могут быть совершенно разные. Чаще всего игрокам необходимо собрать нужную комбинацию в турнире, однако есть и другие варианты.